配送ポリシー
配送ポリシー
当店では、お客様に商品を安全かつ迅速にお届けするため、以下の配送ポリシーを設けております。
配送方法
当店では、信頼できる配送業者を通じて商品をお届けいたします。配送方法は、商品のサイズや配送先により異なる場合があります。
配送料
配送料は、配送先の地域や商品の重量・サイズによって異なります。配送料は、ご注文時のチェックアウト画面にて表示されます。
配送期間
- ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします
- 発送後、お届けまでに1〜3営業日程度かかります
- 配送地域や天候、交通状況等により遅延する場合があります
- 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間中は配送が遅れる場合があります
配送先
日本国内への配送に対応しております。一部離島や遠隔地への配送には、追加の日数がかかる場合があります。
配送状況の確認
商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。配送業者のウェブサイトにて配送状況をご確認いただけます。
不在時の対応
配送時にご不在の場合、配送業者より不在票が投函されます。不在票に記載された方法で再配達をご依頼ください。
配送に関する注意事項
- お届け先の住所に誤りがある場合、商品をお届けできない場合があります。
- 長期不在等によりお受け取りいただけない場合、商品は当店に返送されます。その場合、再配送には追加の送料が必要となります。
- 配送業者の都合により、配送日時のご指定に添えない場合があります。
代引き（代金引換）についてのポリシー
１．お支払い方法
- 業者：佐川急便（e-コレクト）
- お支払い時期：商品到着時に、配達員に合計購入金額に代引き手数料を加算した額を現金またはクレジットカードでお支払いください。
- 領収書：配送業者が発行する「代引金額領収書」が正式な領収書となります。
２．代引き手数料
お買い上げ金額に応じて、以下の手数料を別途頂戴いたします。
- １回のご注文につき
[１万円以下]→３３０円（税込）
[３万円以下]→４４０円（税込）
[１０万円以下]→６６０円（税込）
[３０万円以下]→１,１００円（税込）
３．代引き受取拒否（受取辞退）について
- 重要：代引きでの受け取り拒否は、往復の送料・代引手数料・梱包資材費等の実費をお客様にご負担いただきます。
- 商品発送後、長期不在で保管期間を過ぎて返送された場合も「受け取り拒否」として処理させていただきます。
- 理由に関わらず、ご入金いただけない場合は、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
配送に関するお問い合わせ
配送に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。
メールアドレス：fukadamoe.shopify@gmail.com
営業時間：平日10:00〜18:00